来源：中国质量新闻网
中国质量新闻网讯（杨振远记者徐远官）骆驼奶具有一定的营养和保健价值，原本是新疆、内蒙古等地区的小众特色饮品，在地方*府支持以及一些企业的努力之下，驼奶粉加工逐渐产业化。随着市场认知和产品影响力的扩大，“驼奶赛道”涌入大量“淘金者”，他们希望“挣快钱”。在这个大背景之下，骆驼奶制品的销售逐渐“变味”，驼奶粉开始被“神化”，能够“治疗”多种疾病，忽悠“套路”老年人更是屡见不鲜……
中国质量新闻网在对驼奶行业进行深度调查的过程中发现，驼奶粉市场不但存在故意掺假、以次充好等乱象，而且很多企业在宣传过程还会故弄玄虚，夸大产品功效，宣传产品可治疗十分严重的疾病。有的企业，在销售过程中通过“操控”数据、评价等方式，进行不正当竞争，误导消费者。
能治百病？律师：不是药品描述疗效违反广告法
从去年开始，中国质量新闻网一直跟踪调查驼奶行业情况，也收到了大量消费者的投诉线索。消费者投诉集中反映，驼奶粉的主要客群是中老年人，而为了卖货，许多销售人员刻意夸大驼奶效果，如“抗衰老”“增强免疫力”“抵抗病*”“女性永葆青春容颜，男性精力充沛，老人长寿健康”“病人身体出现巨大变化”等，甚至长期喝驼奶还可以“治疗肺结核”“治疗新冠”“治疗心脑血管疾病”“治疗糖尿病”“对癌症、艾滋病也有效”……
消费者王女士称，她在网络上搜索“驼奶”关键字时，出现了大量企业广告以及未经科学验证的信息，有的内容明显涉及虚假宣传。现实中，这些内容也被编入专业的销售“话术”中，披着“科学”的外衣，讲着“高深”的术语，消费者尤其是老年人很容易被迷惑，以致冲动买单。
以新疆源西域生物科技有限公司为例，在其瀚舟驼奶的品牌
比如，《免疫球蛋白
走进神奇的驼奶》一文中，“瀚舟驼奶”先用大量文字铺垫了免疫球蛋白的概念及对人体的重要作用，而后引出驼奶中“免疫球蛋白含量比牛、羊奶多”，最后得出“驼奶对修复和增强人体免疫力功能，效果极为明显”的结论。先不论其引用的数据是否真实、准确，光是逻辑，就已经漏洞百出。驼奶中含有的免疫球蛋白是否能有效作用于人体？又是否能对人体免疫力产生修复和增强的作用？这些都需要大量的医学临床应用验证，才能得出明确结论。
在另一篇产品推文中，“瀚舟驼奶”就更不讲究了，称“作威作福的糖尿病，困扰的绝不是几个人，想到这个世上竟还有驼奶这个纯天然降糖的完美存在，真的是做梦都会笑醒”……
以上图片为“瀚舟驼奶”
对此，四川兴蓉律师事务所郭淑珍律师表示，驼奶粉不是药品，宣传对疾病有治疗功效是明确违反《广告法》的行为，其他信息如果不实则涉嫌虚假及以引人误解的内容欺骗、误导消费者。
效果很好？消费者：很心动但看着像演的
去年3·15期间，“王牌驼”牌纯驼乳粉曾被媒体曝光检测出牛DNA。中国质量新闻网持续调查时发现，自年中至今，主要电商平台的“王牌驼”旗舰店中不再销售“纯驼乳粉”，目前在售的都是配方驼奶粉（原料除驼奶外还会添加其他物质）。
在深入调查后，记者发现，王牌驼疑似在以“卖保健品的方式”销售驼奶粉产品。比如，王牌驼将旗下配方驼奶粉分别命名为“倍舒眠”、安稳唐、骨养元、乳铁蛋白以及脑心宝以及乐畅享等，其目标客群定位为45岁以上中老年人，宣称“每天王牌驼越喝越年轻”。
王牌驼
而其产品页面上，对功效也有诸多描述，比如喝了“骨养元”配方驼奶粉，老人“腰不酸腿不疼了”；喝了“脑心宝”配方驼奶粉胆固醇也降下来了，喝了“乳铁蛋白”配方驼奶粉，“以前动不动就感冒，现在小病都没了”；喝了“乐畅享”配方驼奶粉，“肠胃好了不少”……
记者采访了几位老年人，一位姓徐的阿姨表示，女儿关心父母的画面很温馨，也很让人“心动”，但是摆在一块看就明白是演员“演”的了，她表示在电视中也经常看到有电视购物节目宣传驼奶治病，“那些穿着白大褂的专家也不知道是不是真的”成为她心中的疑惑。
四川兴蓉律师事务所郭淑珍律师表示，品牌在宣传过程中虚构、夸大其产品的功效，宣传有疾病预防、治疗等效果涉嫌违反广告法。而这些内容，也容易让老年人产生误解，误以为该产品具有治疗功效。
销量很大？业内人士：数据自己选描述自己写
近几年，驼奶粉的销售火爆，在电商领域异*突起。为了能被消费者快速搜索到，很多企业下“足”了功夫，比如标注销量、标注推荐量等，但这些信息有的自相矛盾，令人真假难辨。
记者进行行业调查时发现，驼奶粉品牌“谷掌柜”在某电商平台有大量推荐位。在搜索驼奶相关信息时，总会有“谷掌柜”出现在记者的手机页面内，有时甚至连续出现，其推荐页面展示的信息更是令人诧异——同一天内搜到的页面，有的标称“已售罐”，有的标称“已售罐”，有的标称“已售罐”，甚至有的标称已经“爆卖了20万罐”。而“10万体虚人群强烈推荐”“10万失眠人群强烈推荐”这样的字眼，在谷掌柜的产品描述里也随处可见。最夸张的是，谷掌柜号称有“店铺成交超万同行”。
业内人士告诉记者，上电商推荐位是需要付费的，但是产品出现的位置是系统随机配置的，因此会出现多条信息排在一起的情况，“有的数据是勾选的，描述则是自己写的”。
当记者把谷掌柜驼奶的销售推荐截图展示给一些受访者时，他们都表示“很搞笑”——“我就想知道，这个谷掌柜到底真实卖了多少罐啊？”“中国14亿人，有万人在卖驼奶？”“哈哈，这数据，他有没有按20万桶交税？”
四川兴蓉律师事务所郭淑珍律师表示，依据《反不正当竞争法》第八条规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”。上述品牌行为既扰乱了市场公平，涉嫌不正当竞争，又进行了虚假宣传，涉嫌违反广告法。
宣传“喝驼奶补中益气强筋壮骨”被罚款
年9月，兰州市市场监督管理局对甘肃云搜互联网科技有限公司作出行*处罚，没收广告费用，罚款3.75万元。
案由为该公司搜狗搜索推广页面含违法广告法内容，如“提高免疫力”“喝驼奶提高免疫力补中益气强筋壮骨抵抗力强”“中驼纯乳粉保留活性营养成分，不引起过敏反应，可补中益气、促进发育、强筋壮骨、降脂减糖、激活强化人体免疫系统、是理想的有效增强抵抗力的天然有机食品”。
电视购物虚假宣传被罚4.91万元
近日，央广诚品购物（北京）有限公司（以下简称：当事人）因违反广告法被市场监管部门罚款4.91万余元。
案由为年7月，当事人通过某期电视购物节目销售普通食品“臻品大漠纯骆驼奶粉尊享组”时，宣传“血糖困扰，影响健康”“臻品大漠纯骆驼奶粉尊享组富含类胰岛因子促进胰岛分泌调控血糖”“驼奶的重链抗体有效分解人体多余*素、保肝、护肝；有效阻断炎症、对抗重大问题。IGG免疫球蛋白增强人体免疫力。IGF内胰岛素因子，针对Ⅰ型糖尿病的问题，有激活、修复胰腺功能。”
驼奶产业的兴起，丰富了乳品市场，给消费者提供了新选择，也给牧民带来致富机会。但受奶源所限，这个市场不可能供应量瞬间暴增。为赚取利润，部分企业售假掺假，依靠虚假宣传提高产品售价、欺老骗老等现象在行业内也十分常见。
面对竞争中的种种乱象，驼奶行业的优秀企业十分气愤，希望尽快出台驼奶国家标准，让这个市场有“明确的规矩”；同时他们希望相关部门加大监管力度，为市场营造公平的环境。
对此，中国质量新闻网将持续